Hizmetler
Kurmakla Bitmeyen, İzleyen ve Sürdüren Hizmet Modeli
HİZMET ALANLARI
Desecure Technology hizmetleri nedir?
Desecure Technology hizmetleri, kurulan güvenlik sisteminin 7/24 izlenmesini, alarmların doğrulanıp müdahaleye bağlanmasını ve sistemin sürekli çalışır durumda tutulmasını kapsar. Merkezde Alarm İzleme Merkezi operasyonu, operasyonun çalıştığı uzaktan video izleme altyapısı, çevresinde mühendislik, bakım ve çalışma oranı raporlaması yer alır.
- Operasyon ve altyapı ayrı yürür: merkez izler, altyapı taşır.
- Bakım, arızayı beklemek yerine riski önceden tespit etmek üzerine kuruludur.
- Sistem sürekliliği aylık ve yıllık raporla ölçülür.
Üç hizmet alanı
Hizmet modeli üç alandan oluşur; her alanın çıktısı ölçülebilir ve raporlanabilir.
Alarm İzleme Merkezi operasyonu
- 7/24 alarm, görüntü, sensör ve sistem olayı izleme
- Alarmın canlı görüntüyle doğrulanması
- Sesli uyarı, siren, interkom veya saha prosedürüyle müdahale
- Olay sonrası kayıt, zaman damgası ve raporlama
İzleme altyapısı
- Sahadan merkeze bağlantı
- Kayıt sürekliliği ve alarm iletimi
- Video yönetim sistemi (VMS) entegrasyonu
- Bulut veya yerinde, çok lokasyonlu erişim
Mühendislik ve süreklilik
- Keşif, risk analizi ve projelendirme
- Aktif ve pasif altyapı, kurulum, test, devreye alma
- Sistem sağlığı kontrolü ve güncelleme yönetimi
- Çalışma oranı izleme, aylık ve yıllık raporlama
İki hizmet, iki ayrı iş
Alarm İzleme Merkezi
Tesislerden gelen alarm, görüntü, sensör ve sistem olaylarını 7/24 izleyen, canlı görüntüyle doğrulayan ve prosedüre göre müdahale sürecini başlatan operasyon merkezidir. İçişleri Bakanlığı tarafından ruhsatlandırılmıştır.
Alarm İzleme MerkeziUzaktan Video İzleme
Merkez operasyonunun üzerinde çalıştığı teknolojidir: bağlantı, kayıt sürekliliği, video yönetim sistemi entegrasyonu ve çok lokasyonlu erişim. Operasyonun kendisi Alarm İzleme Merkezi tarafından yürütülür.
uzaktan video izlemeMühendislik, bakım ve finansman modeli
Yaklaşımımız ->Mühendislik ve devreye alma
Her tesis için keşif, risk analizi, projelendirme, aktif ve pasif altyapı, kurulum, test ve devreye alma adımları yürütülür. Kurulum sonrasında sistem sağlığı kontrolü, yerinde ve uzaktan bakım, güvenlik ve cihaz yazılımı güncellemeleri devreye girer.
Süreklilik ölçümü
Sistem sürekliliği ölçülür: merkez erişilebilirliği, tesis sistemlerinin çalışma oranı ve kesinti analizi aylık ve yıllık raporlanır.
Finansman modeli
Bütçe ve operasyon yapısı her tesiste farklı olduğu için finansman modeli de projeye göre kurgulanır: CAPEX, OPEX ve hibrit modeller ile hizmet olarak güvenlik seçenekleri değerlendirilir.
Alarm İzleme Merkezi bağlantısı
Bütün hizmetlerin kontrol noktası Alarm İzleme Merkezi'dir; sistemi kuran ekip ile izleyen ekip aynı yapının parçasıdır.
- 7/24 İZLEME
- AYLIK VE YILLIK RAPOR